In Italia sviluppare progetti o parte di essi in appalto esterno non è una abitudine comune. Anche la prospettiva di forti riduzioni dei costi di sviluppo degli applicativi non sembra valere il rischio di perdere il cliente per scarsa qualità del lavoro o per tempi di consegna non rispettati. Anche all'estero l'outsourcing ha dato luogo a diverse "horror stories", nonostante sia per ragioni economiche una scelta spesso obbligata.

Le regole che abbiamo imparato per riuscire nei progetti di sviluppo a distanza:

• Modalità di sviluppo "agile", piccoli gruppi affiatati
• Progetti di limitata dimensione, task ben definite, anche se inserite in sistemi complessi (abbiamo realizzato a Cuba una parte del portale Linux del Comune di Roma)
• Tempi di sviluppo per task limitati, massimo 3 mesi, molto piu' spesso poche settimane, check frequenti e "pacchettizzazione" dello sviluppo
• Un "ufficiale di collegamento" esperto. Analisi del progetto, emissione delle specifiche e monitoraggio dello sviluppo da parte del responsabile italiano del gruppo Cristal

A queste condizioni possiamo assicurare buona qualità, ottima competitività, tempi rapidi di consegna.